Cô Ngọc là một giáo viên mới công tác tại trường không lâu, cô sinh năm 1980 và từng là cựu học sinh của trường PTTH Phan Đình Phùng. Trẻ trung về tuổi tác, mang trong mình nhiệt huyết của một người mới vào nghề, lại từng học tập dưới mái nhà Phan Đình Phùng thân yêu nên có lẽ vì thế mà cô luôn dịu dàng, vui vẻ và vô cùng tâm lý cũng như tận tâm với học trò. Bất kể lúc nào cô luôn sẵn lòng lắng nghe, giải đáp, truyền tải mọi kinh nghiệm và hiểu biết của mình để giúp đỡ trò nhỏ.
Cô Ngọc luôn được học sinh và PH yêu quý
Mỗi giờ lên lớp, thay vì bắt buộc, “nhồi nhét” vốn kiến thức khô khan, cô đã kết hợp giữa học và chơi. Do đó HS vừa không phải chịu áp lực vừa có thể lĩnh hội kiến thức mới. Cô luôn dành thời gian, công sức để mang đến những tiết học bổ ích nhất, cô soạn các bài đọc, nghe để học sinh cải thiện kĩ năng.
Trong những tiết học, cô thường tạo nên không khí sinh động, cô cho chúng em xem một số bộ phim ngắn, nghe nhạc, giới thiệu những chương trình truyền hình thực tế nổi tiếng… Các tiết học nhiều khi là thời gian để cô chia sẻ cho lớp em các mẹo đơn giản, dễ áp dụng cho các bài học. Qua đó cô cũng rèn cho HS một đức tính, đó là tinh thần tự học, muốn giỏi 90% phải do bản thân tự nỗ lực, người thầy chỉ là người dẫn đường mà thôi.